Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Bienvenue chez Chemin de Sérénité. En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant de commencer votre voyage vers la sérénité intérieure.

1. Acceptation des conditions

En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des services

Chemin de Sérénité propose des services de bien-être et d'accompagnement holistique, incluant mais ne se limitant pas à :

  • Méditation guidée et techniques de relaxation
  • Thérapie par la nature et reconnexion avec les éléments
  • Coaching bien-être personnalisé
  • Programmes de transformation intérieure
  • Ressources et outils de développement personnel

3. Inscription et compte utilisateur

Pour accéder à certains de nos services, vous devrez peut-être créer un compte. Vous êtes responsable de :

  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Toutes les activités effectuées sous votre compte
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

4. Règles de conduite

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

  • Respecter les autres utilisateurs et notre équipe
  • Ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou nuisibles
  • Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes
  • Respecter la propriété intellectuelle et les droits d'auteur
  • Participer de manière constructive et bienveillante

5. Réservation et annulation

Réservations : Les séances doivent être réservées au moins 24 heures à l'avance. Nous nous réservons le droit de refuser ou de reporter une séance si nécessaire.

Annulations : Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant la séance. Les annulations tardives peuvent entraîner des frais.

6. Paiement et remboursement

Paiement : Tous les paiements sont effectués à l'avance. Nous acceptons les cartes de crédit et les virements bancaires.

Remboursement : Les remboursements sont possibles dans les 14 jours suivant l'achat, sous réserve que les services n'aient pas encore été utilisés.

7. Limitation de responsabilité

Nos services sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité". Chemin de Sérénité ne peut garantir des résultats spécifiques, car le bien-être est un processus personnel et individuel. Nous ne sommes pas responsables de :

  • Résultats non obtenus ou insatisfaisants
  • Interruptions de service ou problèmes techniques
  • Actions ou comportements des autres utilisateurs
  • Dommages indirects ou consécutifs

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, y compris les textes, images, vidéos, et programmes, est protégé par les droits d'auteur et appartient à Chemin de Sérénité. Vous n'êtes pas autorisé à :

  • Reproduire, distribuer ou modifier notre contenu
  • Utiliser nos marques ou logos sans autorisation
  • Créer des œuvres dérivées basées sur nos matériaux
  • Partager nos ressources avec des tiers non autorisés

9. Confidentialité et protection des données

La protection de votre vie privée est importante pour nous. Notre utilisation de vos informations personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à cette politique.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable et résolution des litiges

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, nous nous engageons à rechercher une solution amiable. Si aucun accord n'est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

12. Contact et support

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :

Email : [email protected]

Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Adresse : 123 Rue de la Paix, 75001 Paris, France